Politique de confidentialité

DÉTAILS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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1.- INFORMATIONS GÉNÉRALES

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L'objectif de cette « Politique de confidentialité et de protection des données » est de faire connaître les conditions qui régissent la collecte et le traitement de vos données personnelles par notre entité ou groupe d'entreprises afin de garantir les droits fondamentaux, votre honneur et vos libertés, le tout dans le respect de la réglementation en vigueur qui régit la protection des données personnelles conformément à l'Union européenne et à l'État membre espagnol.

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Conformément à cette réglementation, nous avons besoin de votre autorisation et de votre consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous vous indiquons donc ci-dessous tous les détails qui vous intéressent concernant la manière dont nous effectuons ces traitements, à quelles fins, quelles autres entités pourraient avoir accès à vos données et quels sont leurs droits.

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Pour toutes ces raisons, une fois que vous avez examiné et lu notre politique de protection des données, il est essentiel que vous l'acceptiez comme preuve de votre accord et de votre consentement.

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2.- RESPONSABLE DU TRAITEMENT

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Qui collecte et traite vos données ?

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, de nature publique ou privée, ou l'organe administratif qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel, dans le cas où les finalités et les moyens du traitement sont déterminés par la loi de l'Union européenne ou de l'État membre espagnol.

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Dans ce cas, nos données d'identification en tant que responsable du traitement sont les suivantes :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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Comment nous contacter ?

Adresse de nos bureaux :

Courriel : support@myabroadally.com- Téléphone : +34 658 58 4395

Adresse postale :

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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3.- MESURES DE SÉCURITÉ

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Que faisons-nous pour garantir la confidentialité de vos données ?

Notre entité ou groupe d'entreprises adopte les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en fonction de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

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Les mesures suivantes, entre autres, se distinguent :

• Assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement.

• Rétablir rapidement la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en cas d'incident physique ou technique.

• Vérifier, évaluer et apprécier régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour garantir la sécurité du traitement.

• Pseudonymiser et crypter les données à caractère personnel s'il s'agit de données sensibles.

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4.- FINALITÉ DU TRAITEMENT

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Pourquoi voulons-nous traiter vos données ?

Nous avons besoin de votre autorisation et de votre consentement pour collecter et traiter vos données personnelles, c'est pourquoi nous détaillons ci-dessous les utilisations prévues et les finalités.

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• Courriel : Communications par courrier électronique

• Demandes de renseignements sur le site web : Réponse aux questions reçues par le biais du formulaire électronique sur le site web.

• Gestion des abonnés : Marketing, publicité et prospection commerciale

• Communications commerciales : Marketing, publicité et prospection commerciale

• Réseaux sociaux : Partage d'informations sur les réseaux sociaux

• Communications Whatsapp : Communications par messagerie instantanée WhatsApp

• Gestion des forfaits touristiques : Gestion client/fournisseur, comptable, fiscale et administrative

• Protection des données : Protection des données et confidentialité des informations

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Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs indiqués ci-dessus. Sauf obligation ou exigence légale, les périodes de conservation prévues sont les suivantes :

• Courriel : Pendant une période de 6 ans à compter de la dernière confirmation d'intérêt.

• Demandes de renseignements sur le site web : Pendant une période d'un an à compter de la dernière confirmation de l'intérêt.

• Gestion des abonnés : Tant que leur suppression n'est pas demandée par la partie intéressée.

• Communications commerciales : Tant que leur suppression n'est pas demandée par la partie intéressée.

• réseaux sociaux : Tant que leur suppression n'est pas demandée par la partie intéressée

• Communications WhatsApp : Pendant une période de 6 ans à compter de la dernière confirmation d'intérêt.

• Gestion des forfaits touristiques : Pendant une période de 5 ans à compter de la dernière confirmation d'intérêt.

• Protection des données : Pendant une période de 5 ans à compter de la dernière confirmation d'intérêt

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5.- LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

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Pourquoi traitons-nous vos données ?

La collecte et le traitement de vos données sont toujours légitimés par une ou plusieurs bases légales, que nous détaillons ci-dessous :

• Courriel : Intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.

• Consultations sur le site web : Consentement explicite de la partie intéressée

• Gestion des abonnés : Consentement explicite de la partie intéressée

• Communications commerciales : Consentement explicite de l'intéressé

• Réseaux sociaux : Consentement explicite de la partie intéressée

• Communications WhatsApp : Consentement explicite de la partie intéressée

• Gestion de forfaits touristiques : Consentement explicite de la partie intéressée ; Existence d'une relation contractuelle avec la partie intéressée par le biais d'un contrat ou d'un précontrat.

• Protection des données : Obligation légale du responsable du traitement des données

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6.- DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

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A qui transférons-nous vos données au sein de l'Union européenne ?

Parfois, afin de respecter nos obligations légales et notre engagement contractuel à votre égard, nous sommes confrontés à l'obligation et à la nécessité de transférer certaines de vos données à certaines catégories de destinataires que nous précisons ci-dessous :

• Réseaux sociaux. Entités fournissant des services de réseaux sociaux.

• WhatsApp Communications : Fournisseurs de services de télécommunications. Entités qui possèdent des applications de messagerie instantanée.

• Gestion de forfaits touristiques : Banques, caisses d'épargne et banques rurales ; Entités d'assurance ; Entités de santé. Tour-opérateurs

• Protection des données : Administration publique compétente en la matière. Agence espagnole de protection des données

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Outre les catégories de destinataires auxquels les données sont transférées, nous pouvons également transférer des données aux organisations suivantes (elles n'apparaîtront que si les données sont transférées à d'autres organisations).

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Effectuons-nous des transferts internationaux de vos données en dehors de l'Union européenne ?

Dans les processus de traitement de vos données effectués par notre entité, nous avons besoin d'engager des services externes qui pourraient impliquer que vos données soient stockées et/ou traitées par des organisations qui sont établies ou opèrent depuis l'extérieur de l'Union européenne, ce qui impliquerait que nous effectuons des transferts internationaux de vos données.

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7.- SOURCE ET TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

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Où avons-nous obtenu vos données ?

• Courriel

Clients : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

Employés : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

Fournisseurs : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Demandes de renseignements sur le site web

Contacts sur le web : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Gestion des abonnés

Abonnés : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Communications commerciales

Les clients : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

Potentiel : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Réseaux sociaux

Followers : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Communications WhatsApp

Clients : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Gestion de forfaits touristiques

Clients : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

• Protection des données

Employés : l'intéressé lui-même ou son représentant légal : L'intéressé lui-même ou son représentant légal

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Quels sont les types de données que nous avons collectées et traitées ?

• Courriel

Finalités :

Communications par courrier électronique

Clients

Données d'identification

Adresse électronique

Employés

Données d'identification

Adresse électronique

Fournisseurs

Données d'identification

Adresse électronique

• Demandes de renseignements sur le site web

Objectifs :

Réponse aux questions reçues par le biais du formulaire électronique sur le site web.

Contacts sur le web

Données d'identification

Nom et prénom

Adresse électronique

Téléphone

• Gestion des abonnés

Finalités :

Marketing, publicité et prospection commerciale

Abonnés

Données d'identification

Nom et prénom

Adresse électronique

Téléphone

• Communications commerciales

Finalités :

Marketing, publicité et prospection commerciale

Clients

Données d'identification

Nom et prénom

Adresse électronique

Potentiels

Données d'identification

Nom et prénom

Adresse postale

NIF / NIE / Passeport

Adresse électronique

Téléphone

• Réseaux sociaux

Objectifs :

Partager des informations sur les réseaux sociaux

Suiveurs

Données d'identification

Nom et prénom

Adresse électronique

• Communications WhatsApp

Objectifs :

Communications par messagerie instantanée WhatsApp

Clients

Données d'identification

Téléphone

• Gestion des forfaits touristiques

Objectifs :

Gestion des clients/fournisseurs, comptabilité, fiscalité et administration

Clientèle

Données d'identification

NIF / NIE / Passeport

Nom et prénom

Adresse électronique

Adresse postale

Téléphone

signature manuscrite

Informations économiques, financières et d'assurance

Coordonnées bancaires

Cartes de crédit

Transactions de biens et de services

Transactions financières

• Protection des données

Objectifs :

Protection des données et de la vie privée

Employés

Données d'identification

Nom et prénom

NIF / NIE / Passeport

Adresse électronique

Données relatives à l'emploi

Emploi

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8.- DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

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Quels sont les droits qui vous protègent ?

La réglementation actuelle en matière de protection des données vous protège par une série de droits liés à l'utilisation que nous faisons de vos données. Chacun de vos droits est individuel et incessible, c'est-à-dire qu'il ne peut être exercé que par le propriétaire des données, après vérification de son identité.

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Nous vous indiquons ci-dessous les droits dont vous disposez :

demander l'accès à vos données personnelles

Demander la RECTIFICATION de vos données

demander la SUPPRESSION ou l'élimination de vos données (droit à l'oubli)

Limiter ou s'opposer à l'utilisation que nous faisons de vos données.

Droit à la portabilité de vos données en cas de services de télécommunications ou d'internet.

le droit de retirer son consentement à tout moment

Droit de déposer une PLAINTE concernant la protection des données auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données

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Comment pouvez-vous exercer vos droits en ce qui concerne vos données ?

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition, de portabilité et de retrait de votre consentement, vous pouvez le faire de la manière suivante :

 

• Courriel

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• Demandes de renseignements sur le site web

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• Gestion des abonnés

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• Communications commerciales

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• Réseaux sociaux

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• WhatsApp Communications

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

​

• Gestion de forfaits touristiques

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

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• Protection des données

Responsable :

JAIB Consulting Services S.L.

B-56967946

Adresse : Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes Calle La Vega 1, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28702, Espagne

Téléphone : +34 658 58 4395 +34 658 58 4395

Courriel : support@myabroadally.com

Site web : https://www.myabroadally.com

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Comment pouvez-vous déposer une réclamation ?

Outre les droits dont vous disposez, si vous estimez que vos données ne sont pas collectées ou traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Agence espagnole de protection des données

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), Espagne

Courriel : info@agpd.es- Téléphone : 912663517

Web : https://www.agpd.es

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9.- CONSENTEMENT ET ACCEPTATION

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L'acceptation de ce document indique que vous comprenez et acceptez toutes les clauses de notre politique de confidentialité et que vous autorisez donc la collecte et le traitement de vos données personnelles dans ces conditions. Cette acceptation se fait en activant la case à cocher « Lecture et acceptation » de notre politique de confidentialité.